ページの本文へ

Hitachi

株式会社 日立国際電気

Q.1 今までインターナビ・ハンズフリーTELコード(PDC方式)を利用していましたが、そのままこのコードを利用してテレマリンク-HEに接続できますか?
A.1 今までインターナビ・ハンズフリーTELコード(PDC方式)を利用しMOVA携帯電話機と接続してハンズフリー通話・データ通信ができていたのであれば、テレマリンク-HEと接続してご使用になれます。ただし対応車種と対応FOMA携帯電話機については対応車種・携帯電話機欄で事前確認をお願いします。
テレマリンク-HEと接続し何らかの不具合があった場合は、インターナビ・ハンズフリーTELコード(PDC方式)の経年劣化も考えられます。お近くのホンダ車販売店にご相談ください。
Q.2 インターナビ・ハンズフリーTELコード(PDC)購入先について教えてください。
A.2 インターナビ・ハンズフリーTELコード(PDC)は、ホンダ車専用のオプション品です。
お近くのホンダ車販売店でお買い求めください。
お買い求めの際には何年式の車両名(例:2008年式エリシオン・2007年式シビック) と具体的にお伝えください。
Q.3 テレマリンク-HEはスマートフォンに対応していますか?
A.3 スマートフォンについては一部対応している機種がございます。詳しくは対応車両・携帯電話機一覧をご確認ください。
Q.4 NTTドコモ以外の携帯電話機に対応していますか?
A.4 テレマリンク-HEは、NTTドコモの携帯電話機向けに開発をさせていただきました。
NTTドコモ以外の携帯電話機との接続検証試験等は行っておりませんので接続保証は致しかねます。なお、NTTドコモFOMAの対応機種については対応車種・携帯電話機欄でご確認できます。
Q.5 テレマリンク-HEをホンダ車以外で使いたいのですが使用できますか?
A.5 テレマリンク-HEは、ホンダ車搭載の一部メーカーオプションナビ向けに開発をさせていただきました。
よってホンダ車以外の車両でお使いになることはできません。
万が一、お使いになって不具合が生じた場合、当社では保証致しかねます。
Q.6 ナビからのケーブルコネクタがFOMA方式の場合、接続できないのでしょうか?
A.6 テレマリンク-HEとナビを接続するコネクタはPDC方式のため、接続はできません。
Q.7 テレマリンク-HEはホンダ車ディーラーオプションナビで使えますか?
A.7 テレマリンク-HEは、ホンダ車搭載の一部メーカーオプションナビ向けに開発をさせていただききました。
ディーラーオプションナビには対応していません。対応しているメーカーオプションナビ(車種)は、対応車種・携帯電話機欄で確認して下さい。
Q.8 テレマリンク-HEの付属品を教えてください。
A.8 テレマリンク-HE本体のほかに下記内容の同梱物があります。
・FOMA接続用ケーブル(テレマリンク-HEとFOMA携帯電話機を接続します)
・電源ケーブル(アクセサリーソケット用)
・取付用両面テープ(テレマリンク-HEを車両に固定します)
・接続・通信設定ガイド
・電話帳転送ガイド
・取扱説明書/保証書
Q.9 インターナビデータ通信の初期設定方法がよくわかりません。教えてください。
A.9 インターナビデータ通信の初期設定方法は当ウェブサイトの仕様欄にありますPDF版接続ガイドでご確認願います。PDF版接続ガイド2/4ページの4「通信設定する」を参考にしていただき、初期設定の確認をお願いします。特に注意する点として、電話番号入力に関する注意事項をご確認ください。
Q.10 テレマリンク-HEで会話をしていてノイズがあるかなと感じています。解決策はありますか?
A.10 考えられる原因と対策を記しました。ご確認ください。
(1) 車両のマイクが以下の音を拾ってしまいノイズと感じる場合があります。
・走行中のロードノイズ(タイヤ音)
・車両のアイドリング音(エンジン音)
→ お車の窓を閉じる等で車外の音を避けてください
(2) 車両内でテレマリンク-HE以外の他の電気機器を接続していると、他の電気機器がノイズの原因になる場合があります。
→ 他の電気機器を取り外してからテレマリンク-HEをご使用ください。 (3) カーナビの音量が大きすぎませんか?
→ カーナビを適度な音量にしてみてください。
(4) 通常のトーン、声の大きさでお話ししていますか?
→ 通常のトーン、声の大きさでお話ししてみてください。
Q.11 テレマリンク-HEとFOMA携帯電話機の接続がうまくいきません。解決策はありますか?
A.11 考えられる原因と処置を記しました。ご確認ください。
(1) FOMA携帯電話機のUSBモードは「通信モード」になっていますか?
→ 「通信モード」に設定をお願いします。設定方法はFOMA携帯電話機の取扱説明書でご確認ください。
(2) FOMA携帯電話機の「ダイヤルロック」や「オートロック」は解除されていますか?
→ 「ダイヤルロック」や「オートロック」を解除してご使用願います。解除方法はFOMA携帯電話機の取扱説明書でご確認ください。
Q.12 「インターナビ・プレミアムクラブ」への接続通信費用を教えてください。
A.12 参考までにインターナビ・プレミアムクラブに記載されています通信料金のページをご案内致します(以下URL)。さらに詳しい内容については「インターナビ・プレミアムクラブサポートデスク」までお問い合わせください。
http://www.honda.co.jp/internavi/about/charge/
  • *「mova」「FOMA」は、株式会社エヌ・ティ・ティ・ドコモの登録商標です。
  • *Bluetooth®およびBluetoothロゴは、米国Bluetooth SIG,Inc.の登録商標であり、日立国際電気はライセンスに基づき使用しています。
  • *インターナビ・プレミアムクラブは本田技研工業株式会社が運営するサービスです。

テレマリンクHE に関するお問い合わせ

株式会社五洋電子 品質保証部

お電話・FAXでのお問い合わせは
TEL(018)872-2138 FAX(018)878-5285

お問い合わせ受付時間 : 9:00〜12:00 13:00〜16:45(土日祭日、および年末年始・ゴールデンウィーク・夏季休暇期間を除く)

  • 車載用アダプターに関するお問い合わせは、製造元である当社グループ会社の株式会社五洋電子で承っております。