車いす・白杖利用者の交通機関での移動をサポート

主なお客様：鉄道業／航空運輸業

お客様の課題

• 要介助者に対する職員の支援業務の負担を減らしたい
• 安心・安全・快適に要介助者に交通機関を利用してほしい
• 全てのお客様（施設利用者、乗降客）を安全に案内誘導し、サービス品質を向上したい

ソリューション

効果

職員の業務効率を向上

・要介助者の施設入場の見落としを防止します。
・早期の状況把握により対応遅れ防止、職員の突発的な負荷の発生機会を低減します。
・乗降遅れによるダイヤ遅延を防止します。

車いす・白杖利用者の安全確保

・職員による乗降サポートのサービス品質を高めます。
・サポート漏れの防止、待ち時間を低減します。
・施設内でのさらなる安心・安全を確保します。

地域への貢献

・交通バリアフリーへの対応強化で沿線／地域の価値向上へ貢献します。
・要介助者へやさしい施設として、交通機関のイメージをアップ。

ソリューションに関するお問い合わせ

■鉄道業のお客様

鉄道ソリューション営業部

TEL（050）3383-3488　FAX（03）3503-0052

■航空運輸業のお客様

エンタープライズソリューション営業部

TEL：050-3383-3512　FAX（03）3503-0051

パートナーソリューション営業部

TEL：050-3383-3540　FAX（03）3503-0051

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