お客さまのシステム稼働状況をオンラインで把握し、障害発生時には「障害状況の確認」、「情報の収集」、「復旧対応」を弊社にて遠隔操作で行います。
これにより、障害発生時における迅速な対応、状況の正確な把握をし、適切な処置を行います。
また定期的な稼働管理により予防保守を行い障害発生の未然防止に努めております。

• 対象製品は、日立国際電気グループ各社製の監視カメラシステム、産業用カメラシステム、放送システム、情報システム、無線通信システムとなります。

特長

• お客さまと連携し安定稼動を継続
• 障害発生時の迅速な対応
• 障害状況の正確な把握
• 定期的な稼動管理

リモートメンテナンス概要図（放送局向けバンクシステム例）

• ページの先頭へ