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Hitachi

株式会社 日立国際電気

Q.1 テレマゲートウェイTG-01の購入先を教えてください。
A.1 テレマゲートウェイTG-01は、メルセデス・ベンツまたはアウディ正規ディーラー様にてご購入いただけます。(メルセデス・ベンツ向けTG-BTも同様です)
Q.2 テレマゲートウェイTG-01はスマートフォンに対応していますか?
A.2 スマートフォンについては非対応となっています。
Q.3 テレマゲートウェイTG-01で会話をしていてノイズがあるかなと感じています。解決策はありますか?
A.3 考えられる原因と対策を記しました。ご確認ください。
(1) 車両のマイクが以下の音を拾ってしまいノイズと感じる場合があります。
・走行中のロードノイズ(タイヤ音)
・車両のアイドリング音(エンジン音)
→ お車の窓を閉じる等で車外の音を避けて下さい。
(2)車両内でテレマゲートウェイTG-01以外の他の電気機器を接続していると、他の電気機器がノイズの原因になる場合があります。
→ 他の電気機器を取り外してからテレマゲートウェイTG-01をご使用ください。
(3) カーナビの音量が大きすぎませんか?
→ カーナビを適度な音量にしてみてください。
(4) 通常のトーン、声の大きさでお話ししていますか?
→ 通常のトーン、声の大きさでお話ししてみてください。
Q.4 NTTドコモ以外の携帯機に対応していますか?
A.4 テレマゲートウェイTG-01は、NTTドコモのFOMA携帯電話機向けに開発をさせていただきました。NTTドコモのFOMA携帯機以外の携帯電話機との接続検証試験等は行っておりませんので接続保証は致しません。尚、NTTドコモFOMAの対応機種についてはメルセデス・ベンツまたはアウディ正規ディーラー様でご確認ください。
Q.5 ベンツもしくはアウディでテレマリンク-HEが使用できますか?
A.5 テレマリンク-HEは、ホンダ車搭載の一部メーカーオプションナビ向けに開発をさせていただきました。よってホンダ車以外の車両でお使いになることはできません。お使いになっても接続保証は致しません。
  • *「mova」「FOMA」は、株式会社エヌ・ティ・ティ・ドコモの登録商標です。
  • *Bluetooth®およびBluetoothロゴは、米国Bluetooth SIG,Inc.の登録商標であり、日立国際電気はライセンスに基づき使用しています。

テレマゲートウェイTG-01/TG-BT に関するお問い合わせ

株式会社五洋電子 品質保証部

お電話・FAXでのお問い合わせは
TEL(018)872-2138 FAX(018)878-5285

お問い合わせ受付時間 : 9:00〜12:00 13:00〜16:45(土日祭日、および年末年始・ゴールデンウィーク・夏季休暇期間を除く)

  • 車載用アダプターに関するお問い合わせは、製造元である当社グループ会社の株式会社五洋電子で承っております。